Las 186 habitaciones, 14 de ellas suites, le ofrecen las instalaciones más exclusivas, muy populares en el Caribe. El edificio principal, de estilo georgiano, rememora la era colonial británica. Dispone de habitaciones acondicionadas para personas minusválidas. La recepción, ubicada en el vestíbulo, ofrece servicio las 24 horas, así como caja fuerte, servicio de cambio de divisa, instalaciones para celebrar conferencias, conexión a Internet, peluquería, un bar y discoteca, todas las áreas climatizadas. Uno de los 4 restaurantes, cuenta con una ubicación magnífica en la costa. Allí se encuentra "Sandals Cay", una isla con un auténtico restaurante tailandés. Los servicios de habitaciones y de lavandería completan todas estas prestaciones.